Akbank bireysel ve kurumsal müşteri hizmetlerinin hızlı bir biçimde gerçekleştirilebilmesi için müşteri hizmetleri kanalı sunulmaktadır. Telefon bankacılığı olarak bilinen bu işlemlerin güvenlik amacıyla şifre teyidi ile yapılması gerekmektedir.
Akbank telefon bankacılığı işlemleri, şubelerden yapılmakta olan pek çok işlemin hızlı bir biçimde yapılmasını sağlamaktadır. Aynı zamanda şube sırası beklemeye de gerek kalmadan işlemlerin hızlı bir biçimde tamamlanması bu sayede mümkün olmaktadır.
Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 2 525 numaralı hattın aranması gerekmektedir. Bu hat üzerinden hızlı iletişim sağlanamaması durumunda ise alternatif iletişim kanalı olan 0 850 222 25 25 numaralı hat da aranabilmektedir.
Bu numaralar ile hem otomatik yanıt sistemi hem de çağrı merkezi temsilciliği ile görüşme sağlanması mümkün olmaktadır. Müşterilerin şikayet ve memnuniyet bildirimleri de aynı kanal üzerinden beyan edilebilmektedir.
Akbank müşteri hizmetleri direk bağlanma 2019 yöntemleri ile müşteri temsilcisi ile şu işlemlere dair görüşme sağlanabilmektedir.
Akbank telefon bankacılığı hizmetinden yararlanabilmek için şubelere başvurularak bir form doldurulması gerekmektedir. Bu form üzerinden güvenlik tedbirlerinin açıklanması ve yapılan görüşmelerin kayıt altına alınması için izin onamının verilmesi gerekmektedir.
Telefon bankacılığı işlemlerinin kullanılabilmesi için aynı zamanda müşteri temsilciliği ile yapılan ilk görüşme esnasında şifre alınması gerekmektedir. Bu şifre ile 7/24 telefon bankacılığının kullanılması mümkün olmaktadır.
Akbank mobil işlemlerinde de telefon bankacılığı işlemlerinde de güvenlik oldukça önemlidir. Bu nedenle kullanılmakta olan hatlardaki görüşmeler kayıt altında tutularak herhangi bir risk durumu oluştuğunda incelemeler bu kayıtlar üzerinden yapılmaktadır.
Bunların yanı sıra telefon bankacılığı şifreleri de güvenlik problemlerini ortadan kaldırmakta ve kişisel verilerin korunmasını sağlamaktadır.
Akbank telefon bankacılığı işlemleri, şubelerden yapılmakta olan pek çok işlemin hızlı bir biçimde yapılmasını sağlamaktadır. Aynı zamanda şube sırası beklemeye de gerek kalmadan işlemlerin hızlı bir biçimde tamamlanması bu sayede mümkün olmaktadır.
Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası Kaçtır?
Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 2 525 numaralı hattın aranması gerekmektedir. Bu hat üzerinden hızlı iletişim sağlanamaması durumunda ise alternatif iletişim kanalı olan 0 850 222 25 25 numaralı hat da aranabilmektedir.
Bu numaralar ile hem otomatik yanıt sistemi hem de çağrı merkezi temsilciliği ile görüşme sağlanması mümkün olmaktadır. Müşterilerin şikayet ve memnuniyet bildirimleri de aynı kanal üzerinden beyan edilebilmektedir.
Akbank Müşteri Hizmetleri Kanalından Hangi İşlemler Yapılır?
Akbank müşteri hizmetleri direk bağlanma 2019 yöntemleri ile müşteri temsilcisi ile şu işlemlere dair görüşme sağlanabilmektedir.
- Aynı bankanın hesabına ya da farklı bankaların hesaplarına para gönderme işlemleri
- Fatura ya da kredi kartı borcu ödeme işlemleri
- Kredi kartı ya da banka kartı şifre belirleme işlemleri
- ATM üzerinden yapılan yanlış ya da hatalı işlemlerin bildirimi
- Güvenlik işlemleri
Akbank Telefon Bankacılığı Hizmeti Nasıl Kullanılır?
Akbank telefon bankacılığı hizmetinden yararlanabilmek için şubelere başvurularak bir form doldurulması gerekmektedir. Bu form üzerinden güvenlik tedbirlerinin açıklanması ve yapılan görüşmelerin kayıt altına alınması için izin onamının verilmesi gerekmektedir.
Telefon bankacılığı işlemlerinin kullanılabilmesi için aynı zamanda müşteri temsilciliği ile yapılan ilk görüşme esnasında şifre alınması gerekmektedir. Bu şifre ile 7/24 telefon bankacılığının kullanılması mümkün olmaktadır.
Akbank Telefon Bankacılığı Güvenliği Nasıl Sağlanır?
Akbank mobil işlemlerinde de telefon bankacılığı işlemlerinde de güvenlik oldukça önemlidir. Bu nedenle kullanılmakta olan hatlardaki görüşmeler kayıt altında tutularak herhangi bir risk durumu oluştuğunda incelemeler bu kayıtlar üzerinden yapılmaktadır.
Bunların yanı sıra telefon bankacılığı şifreleri de güvenlik problemlerini ortadan kaldırmakta ve kişisel verilerin korunmasını sağlamaktadır.
