- Alternatif bank POS cihazı arızasını bildirmek için 444 00 55 numaralı hattın aranması gerekir. Bu hat sadece POS cihazı arızasını bildirmek için açılmamıştır. Aynı zamanda diğer ticari sorunlarının çözümünde de bu hatta kullanabilirsiniz. Alternatif Bank POS cihazı başvurusu gibi işlemlerinizi bu hat üzerinden yapabilirsiniz. Bunun yanında POS cihazınıza ait desteklerden yararlanmak için alternatif Bank web sitesinden uygun menüye girebilirsiniz.
Alternatif Bank POS cihazında arıza bulunması durumunda 444 00 55 yada 0850 444 00 55 numaralarından birini arayabilirsiniz. Gün sonu alma veya hata kodu sorunu gibi durumlarda Bu hat ile destek bulabilirsiniz. hata kodu, teknik ekip tarafından cihazınızda bulunan arızanın daha kolay bir şekilde anlaşılması için önemlidir. Teknik sorunlar veya cihaz donanımı ile ilgili problemler ayrı hata kodları ile kodlanmıştır. Bu sayede teknik ekip sorununuzu doğru bir şekilde anlar ve doğru çözümler sunar. Bazı durumlarda uzaktan online bağlantı ile POS cihazının tamir edilmesi sağlanır. Ancak ekran kırılması veya kablo kopması gibi durumlarda donanımsal desteğe ihtiyaç duyarsınız. Bu durumda teknik ekibin işletmenizi ziyaret etmesi ve POS cihazını görmesi gerekmektedir.
Alternatif Bank POS cihazının ortaya çıkarabileceği arızalar şu şekilde sıralanabilir:
Farklı POS makinesi türlerini kullanıyor olsanız da benzer sorunlar yaşayabilirsiniz. Fiziki POS, yazar POS veya sanal POS türlerinden birini kullanabilirsiniz. Aynı zamanda işletme adresinin değişmesi ile ilgili sorunları da alternatif Bank POS cihazı arıza bildirim merkezine iletebilirsiniz.
Alternatif Bank POS Cihazı Arızası Nereye Bildirilir?
Alternatif Bank POS cihazında arıza bulunması durumunda 444 00 55 yada 0850 444 00 55 numaralarından birini arayabilirsiniz. Gün sonu alma veya hata kodu sorunu gibi durumlarda Bu hat ile destek bulabilirsiniz. hata kodu, teknik ekip tarafından cihazınızda bulunan arızanın daha kolay bir şekilde anlaşılması için önemlidir. Teknik sorunlar veya cihaz donanımı ile ilgili problemler ayrı hata kodları ile kodlanmıştır. Bu sayede teknik ekip sorununuzu doğru bir şekilde anlar ve doğru çözümler sunar. Bazı durumlarda uzaktan online bağlantı ile POS cihazının tamir edilmesi sağlanır. Ancak ekran kırılması veya kablo kopması gibi durumlarda donanımsal desteğe ihtiyaç duyarsınız. Bu durumda teknik ekibin işletmenizi ziyaret etmesi ve POS cihazını görmesi gerekmektedir.
Alternatif Bank POS Cihazı Arıza Türleri Nelerdir?
Alternatif Bank POS cihazının ortaya çıkarabileceği arızalar şu şekilde sıralanabilir:
- Z raporu alamama ve gün içinde fatura kesmeme sorunu
- Elektrik akışı ile ilgili problemler
- Gün içinde çekim sorunları
- POS slip ve malzeme talebi
- POS cihazı kullanımı ile ilgili sorunlar
- Aktarılan hesaba paranın düşmemesi ve bunun POS cihazından kaynaklanması
- Kullanılan kartın yanması ve POS cihazının ekranının açılmaması
- Düşmeye bağlı POS cihazı kırılması
- POS cihazının çekimi sırasında yanlış tuşa basılmasına bağlı olarak gereksiz veya eksik çekim
- Ay sonu hesaplamaları ile uyuşmayan POS çekimleri
- Alternatif Bank kurumsal POS işlemleri
Farklı POS makinesi türlerini kullanıyor olsanız da benzer sorunlar yaşayabilirsiniz. Fiziki POS, yazar POS veya sanal POS türlerinden birini kullanabilirsiniz. Aynı zamanda işletme adresinin değişmesi ile ilgili sorunları da alternatif Bank POS cihazı arıza bildirim merkezine iletebilirsiniz.
