Anadolubank şubeleri bünyesinde verilmekte olan hizmetlerden birisi de sim kart bloke kaldırma işlemidir. Banka müşterilerinin kimlik numaraları ya da müşteri numaraları ile gelerek sim kart blokelerini kaldırmaları mümkün olmaktadır.
Banka bünyesinde yalnızca sim kart blokesi kaldırma değil aynı zamanda internet bankacılığı ya da mobil bankacılık gibi kanallarda kullanılmakta olan şifrelerin de bloke olması durumunda yenisinin edinilmesi sağlanabilmektedir.
Anadolubank sim kart blokesi kaldırmak için müşteri hizmetleri kanalından ya da şubelerden işlem yapma olanağı bulunmaktadır. Her iki durumda da şu adımların takip edilmesi gerekmektedir:
Anadolubank internet bankacılığı şifrelerinin ya da sim kart şifrelerinin ATM cihazlarından değiştirilmesi mümkün olmaktadır. Bu şifrelerin girilebilmesi için ATM cihazlarında kartla giriş yapılması gerekmektedir.
Kartsız işlemler menüsünde bulunmayan sim kart bloke kaldırma işlemleri ile ilgili olarak kart bulunmaması halinde doğrudan şubelere gidilerek şifre değişikliği ya da şifre blokesi kaldırma işlemleri tamamlanabilmektedir.
Anadolubank müşterilerine şubelerdeki yetkililer tarafından şifre değiştirme olanağı sunulmaktadır. Şifrelerin değiştirilmesi için herhangi bir güvenlik açığının oluşturulmaması adına mutlaka kimlik ile başvuruda bulunulması gerekmektedir.
Kimlik ile yapılan başvurulara ek olarak aynı zamanda müşteri hizmetleri ile sağlanan görüşmeler sonrasında da şubelere yönlendirilme yapılabilmektedir. Bu durumda ise müşteri yetkilisi tarafından yapılan yönlendirmelerin takip edilmesi gerekli görülmektedir.
Anadolubank şubeleri ile yapılmakta olan işlemlerde aynı zamanda müşterinin kendi internet bankacılığında kullanmakta olan şifresi de kolay bir biçimde değiştirilebilmektedir. Fakat bunun için de müşterinin güvenlik kodu sorularını tamamen doğru bir biçimde yanıtlaması beklenmektedir.
Banka bünyesinde yalnızca sim kart blokesi kaldırma değil aynı zamanda internet bankacılığı ya da mobil bankacılık gibi kanallarda kullanılmakta olan şifrelerin de bloke olması durumunda yenisinin edinilmesi sağlanabilmektedir.
Anadolubank Sim Blokesi Kaldırma Adımları Nelerdir?
Anadolubank sim kart blokesi kaldırmak için müşteri hizmetleri kanalından ya da şubelerden işlem yapma olanağı bulunmaktadır. Her iki durumda da şu adımların takip edilmesi gerekmektedir:
- Öncelikle sim kart bloke işlemleri menüsüne girmek için 0850 222 55 50 numaralı hattın aranması gerekmektedir.
- Bu menü üzerinden sim kart blokesi kaldırma seçeneği tuşlanmalı ya da müşteri temsilcisine bağlanmak için beklenmesi gerekmektedir.
- Müşteri temsilcileri ile yapılmakta olan görüşmeler esnasında kimlik doğrulama bilgilerinin tam ve eksiksiz bir biçimde girilmesi gerekmektedir.
Anadolubank ATM cihazlarından Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemleri Nasıl Yapılır?
Anadolubank internet bankacılığı şifrelerinin ya da sim kart şifrelerinin ATM cihazlarından değiştirilmesi mümkün olmaktadır. Bu şifrelerin girilebilmesi için ATM cihazlarında kartla giriş yapılması gerekmektedir.
Kartsız işlemler menüsünde bulunmayan sim kart bloke kaldırma işlemleri ile ilgili olarak kart bulunmaması halinde doğrudan şubelere gidilerek şifre değişikliği ya da şifre blokesi kaldırma işlemleri tamamlanabilmektedir.
Anadolubank Şubelerinden Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi Nasıl Yapılır?
Anadolubank müşterilerine şubelerdeki yetkililer tarafından şifre değiştirme olanağı sunulmaktadır. Şifrelerin değiştirilmesi için herhangi bir güvenlik açığının oluşturulmaması adına mutlaka kimlik ile başvuruda bulunulması gerekmektedir.
Kimlik ile yapılan başvurulara ek olarak aynı zamanda müşteri hizmetleri ile sağlanan görüşmeler sonrasında da şubelere yönlendirilme yapılabilmektedir. Bu durumda ise müşteri yetkilisi tarafından yapılan yönlendirmelerin takip edilmesi gerekli görülmektedir.
Anadolubank şubeleri ile yapılmakta olan işlemlerde aynı zamanda müşterinin kendi internet bankacılığında kullanmakta olan şifresi de kolay bir biçimde değiştirilebilmektedir. Fakat bunun için de müşterinin güvenlik kodu sorularını tamamen doğru bir biçimde yanıtlaması beklenmektedir.
