Havaalanı Kontuar nedir?
Kontuar’ın ne işe yaradığı konusunda hep merak edilmiştir. Havalimanlarında Check-in işlemlerinin yapılması için ayrılmış bölümlere denir. Havalimanlarında şirketlerin kontuar bölüm birimleri bulunmaktadır. Kontuar Check-in uçak bileti satın almış yolcuların uçuşundan belirlenen süre öncesinden kontuar alanında olarak bagaj teslimi ve Check-in işlemlerinin yapılmasına denir.
İlerleyen teknolojimiz sayesinde Türk Hava Yolları kontuar alanında yeniliklere giderek yolcuların biletlerinin kendi basmaları ve kargolarını otomatik bir şekilde uçağa gönderim sağlamaları için otomatik kontuar otomatlarını kullanmaya yönelik teknolojiyle beraber gelen yeniliklerle başlamışlardır.
Kontuar Check-in Yapılırken Dikkat Edilecekler
- Yaz tatil dönemi başlangıcı ya da bitiş zamanlarında havalimanlarında çoğunlukla yoğunluk olmaktadır. Bu dönemlerde uçuşunuz varsa ve havalimanında check-in yapmayı düşünüyorsanız uçuş sefer saatinizin 2-3 saat öncesi havalimanında olmanızı tavsiye ederiz.
- Kontuar check-in süreleri, dış hat uçuşları ve hat içi uçuşlarına göre farklı belirlenmiştir.
- Kontuara başvurabilmeniz için geçerli bir kimlik belgesi ile başvurmanız gerekmektedir.
- Kontuar check-in sırasında beklemekte olan diğer yolcuların hakları göz ardı edilmemeli. Sırada öne geçme gibi bir aksi durum olduğunda sıranızın önündeki kişilerin izniyle geçebilirsiniz.
- Havacılık yasaları gereği bir başkası adına Check-in işlemi yapamazsınız. Uçuş bileti kime aitse geçerli kimliği ile sadece kendisi işlem yapabilir.
- Kargo bagajı ve ağırlık limitlerine dikkat edilmeli. Size verilen ağırlık limitini aştığınızda ek ücret ödemek zorundasınız.
Kontuar Check-in Nasıl Yapılır?
Oldukça kolay bir işlemdir. Uçuş sefer saatinizden 2-3 saat önce havalimanında bulunarak kontuar sırasına girmeniz gerekmektedir. Kontuar sırası henüz size gelmeden önce uçuş bilgilerini içeren biniş kartı ve kimlik belgelerinizi hazırlayarak zamandan tasarruf sağlayabilirsiniz. Uçuş bilgilerinizi öğrenmek için de kontuar görevlisine PNR kodunuzu söylemeniz yeterli olacaktır.
