ING müşteri hizmetleri, sim kartlarının bloke olması durumunda veya kart şifrelerinin kaybedildiği durumlarda bloke işlemini kaldırarak yeni şifre tayin edecek bir sistem üzerinden çalışmalarını yürütmektedir.
ING Bank müşterilerinin bu sayede hızlı bir biçimde sim kart blokelerini kaldırmaları ya da sürekli kullanmakta oldukları internet şifrelerini güncelleyerek daha kısa süre içerisinde olumlu dönüş alınmasını da sağlamaktadır.
Sim kartın bloke olması durumunda engellenen işlemler, öncelikli olarak güvenli internet alışverişleridir. 3D güvenlikli işlemlerde sim hattına onay mesajı geleceği için bloke olmuş bir sim üzerinden onay kodu alınamamaktadır.
Sim blokesi durumunda telefon üzerinden mobil bankacılık ve internet bankacılığı faaliyetlerinin yürütülmesi mümkün olmamaktadır. Bu nedenle öncelikli olarak sim kart bloke durumunun kaldırılması gerekmektedir.
Tüm bu işlemler dahilinde ING internet bankacılığı kolaylıkları engelleneceği için sim blokesinin hızlı bir biçimde kaldırılmasına yönelik banka birimlerine başvuruda bulunabilmektedir.
ING müşteri hizmetlerini arayarak sim blokesinin kaldırılması için 444 0 444 numaralı hattın aranması ya da 0850 222 0 444 numaralı hattın aranması gerekmektedir. İkisi üzerinden de sim bloke kaldırma talimatı verilebilmektedir.
Sim bloke kaldırma talimatı için aynı zamanda kişisel bilgi güvenliğinin de sağlanmış olması gerekir. Bu nedenle bankada kayıtlı olan kişisel bilgiler üzerinden sorular yöneltilerek işlemlere devam edilmektedir.
ING müşteri hizmetleri bünyesinde sim kart bloke kaldırma işlemleri yapılırken aynı zamanda bu işlemlerin hangi durumlardan kaynaklandığına bağlı olarak da farklı birimlere yönlendirme sağlanabilmektedir.
Çoğunlukla hattını 4.5 G internet alt yapısına taşımakta olan kişilerin işlemlerinin tamamlanma süreçlerinde sim kartlarının da bloke olduğu bilinmektedir. Fakat bu işlem bunun yanı sıra şifre çalınması ya da yanlış şifrelerin üst üste denenmesi gibi güvenlik tehditleri nedeniyle de uygulanabilmektedir.
Sim kart blokesinin kaldırılma sürecinde güvenlik tehdidi olması durumunda tüm şifrelerin yenilenmesi ve kart hesaplarının kontrol edilmesi birincil olarak yapılacaklar arasında gösterilmektedir.
ING Bank müşterilerinin bu sayede hızlı bir biçimde sim kart blokelerini kaldırmaları ya da sürekli kullanmakta oldukları internet şifrelerini güncelleyerek daha kısa süre içerisinde olumlu dönüş alınmasını da sağlamaktadır.
Sim Kart Bloke Olduğunda Hangi İşlemler Engellenir?
Sim kartın bloke olması durumunda engellenen işlemler, öncelikli olarak güvenli internet alışverişleridir. 3D güvenlikli işlemlerde sim hattına onay mesajı geleceği için bloke olmuş bir sim üzerinden onay kodu alınamamaktadır.
Sim blokesi durumunda telefon üzerinden mobil bankacılık ve internet bankacılığı faaliyetlerinin yürütülmesi mümkün olmamaktadır. Bu nedenle öncelikli olarak sim kart bloke durumunun kaldırılması gerekmektedir.
Tüm bu işlemler dahilinde ING internet bankacılığı kolaylıkları engelleneceği için sim blokesinin hızlı bir biçimde kaldırılmasına yönelik banka birimlerine başvuruda bulunabilmektedir.
ING Müşteri Hizmetleri Kanalından Sim Blokesi Nasıl Kaldırılır?
ING müşteri hizmetlerini arayarak sim blokesinin kaldırılması için 444 0 444 numaralı hattın aranması ya da 0850 222 0 444 numaralı hattın aranması gerekmektedir. İkisi üzerinden de sim bloke kaldırma talimatı verilebilmektedir.
Sim bloke kaldırma talimatı için aynı zamanda kişisel bilgi güvenliğinin de sağlanmış olması gerekir. Bu nedenle bankada kayıtlı olan kişisel bilgiler üzerinden sorular yöneltilerek işlemlere devam edilmektedir.
Sim Kartın Bloke Olmasının Sebepleri Nelerdir?
ING müşteri hizmetleri bünyesinde sim kart bloke kaldırma işlemleri yapılırken aynı zamanda bu işlemlerin hangi durumlardan kaynaklandığına bağlı olarak da farklı birimlere yönlendirme sağlanabilmektedir.
Çoğunlukla hattını 4.5 G internet alt yapısına taşımakta olan kişilerin işlemlerinin tamamlanma süreçlerinde sim kartlarının da bloke olduğu bilinmektedir. Fakat bu işlem bunun yanı sıra şifre çalınması ya da yanlış şifrelerin üst üste denenmesi gibi güvenlik tehditleri nedeniyle de uygulanabilmektedir.
Sim kart blokesinin kaldırılma sürecinde güvenlik tehdidi olması durumunda tüm şifrelerin yenilenmesi ve kart hesaplarının kontrol edilmesi birincil olarak yapılacaklar arasında gösterilmektedir.
